Grupės įmonės:
Einamasis akcijų ABC Data SA (ABC) kursas:

Kokybės valdymo sistema


Įmonės ABC Data teikiamų paslaugų kokybė mums visada yra ir buvo svarbiausia. Jau 2006 metais gavome atitikties ISO 9001 standarto reikalavimams sertifikatą. Vienu iš pagrindinių veiksnių, sąlygojusių įmonės sėkmę yra geriausių praktikų taikymas bei nuolatinis tobulėjimas. Mūsų kokybės vadybos sistemos brandą papildomai patvirtina kasmet atliekami įmonės TÜV Rheinland Polska  auditai.


Pagrindinė nauda, kurią ABC Data įmonė bei jos klientai gauna dėl sąmoningo kokybės valdymo tai:

  • didesnis klientų pasitenkinimas;
  • teikiamų paslaugų ir siūlomų prekių kokybės gerėjimas;
  • sąnaudų optimizavimas, minimizuojant klaidas ir tobulinant procesus;
  • gero įmonės vardo kūrimas.

 
Įmonei svarbios yra taip pat šios veikimo sritys:

  • kokybės vadybos sistemos, atitinkančios ISO 9001 standarto reikalavimus, palaikymas ir tobulinimas;
  • nuolatinė klientų pasitenkinimo analizė ir klientų lūkesčių numatymas;
  • personalo potencialo vystymas, siekiant geresnio klientų aptarnavimo ir darbuotojų pasintenkinimo.
  • komandinio bendradarbiavimo aplinka, darbuotojų individuali atsakomybė už kokybės politiką ir tikslų realizaciją;
  • šiuolaikinė ir stabili vidinė ir išorinė informacinė infrastruktūra, padedanti klientams greičiau gauti aktualų ABC Data prekių pasiūlymą.

 
Jeigu turite kokių nors pasiūlymų arba pastabų dėl mūsų teikiamų paslaugų arba mūsų prekių kokybės, kviečiame susisiekti su mumis el. paštu quality@abcdata.eu.

 

ISO 9001:2008 Certificate

lenkiška versija
angliška versija
vokiška versija